今年是疫情結(jié)束后的首個(gè)“五一”黃金周假期,高速公路車流、客流高峰來(lái)襲,作為展示河北文明形象、服務(wù)禮儀的窗口單位,曲陽(yáng)停車區(qū)不斷有拾金不昧、助人為樂的好人好事接二連三上演。 4月30日23時(shí),曲陽(yáng)停車區(qū)保潔員在清掃北區(qū)廣場(chǎng)衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)地面有一黑色手提包,立即上報(bào)主管邱云飛,隨后邱云飛將情況上報(bào)給值班經(jīng)理,三人共同打開手提包清點(diǎn)物品,發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有單位公章及與一摞合同,考慮到失主可能會(huì)返回尋找,曲陽(yáng)停車區(qū)值班人員一直在廣場(chǎng)等候失主,直到凌晨1時(shí)30分,失主返回曲陽(yáng)停車區(qū)尋找,經(jīng)過(guò)核實(shí)將手提包歸還。 “太感謝你們了,找回包內(nèi)的公章,省去了我們登報(bào)公示、重新刻章和備案的麻煩,也避免了公司用章風(fēng)險(xiǎn),而且包里的合同一旦丟失,會(huì)給我們公司帶來(lái)很多弊端,給你們點(diǎn)個(gè)贊。”失主余先生激動(dòng)的說(shuō)。 5月1日下午16時(shí),在曲陽(yáng)停車區(qū)便民服務(wù)臺(tái),一位女司機(jī)面露難色尋求幫助,她的別克轎車一側(cè)胎壓不穩(wěn),行駛時(shí)偏移嚴(yán)重,出現(xiàn)故障,但又無(wú)法自行更換備胎。值班人員立刻拿出工具箱,頂好千斤頂,取備胎、擰螺絲……幫助司機(jī)免費(fèi)更換輪胎。20分鐘后,輪胎更換完畢,改司乘順利踏上旅途。 為受傷司乘包扎傷口、為老人測(cè)量血壓、攙扶行動(dòng)不便的老人上廁所……好人好事不斷涌現(xiàn),曲陽(yáng)停車區(qū)始終秉持“想司乘之所想,急司乘之所急”的服務(wù)理念,為過(guò)往司乘人員排憂解難,為出行人員提供更多便利服務(wù),為需要幫助的人伸出援手,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“這么近、那么美,周末到河北”的美好意境,樹立省祿發(fā)集團(tuán)良好的社會(huì)形象。 |