為切實改進工作作風、改善工作環(huán)境、提升服務質(zhì)量,,祿發(fā)總公司全面開展為期60天的“作風紀律整治、服務質(zhì)量提升”專項活動。定州西服務區(qū)積極響應總公司號召,于近期全面開展環(huán)境衛(wèi)生和工作紀律雙整頓。 首先是對全區(qū)綠化帶、所有邊溝、服務區(qū)進出口進行拉網(wǎng)式檢查,清理工程遺留、塑料、煙頭等垃圾。二是清洗所有營業(yè)場所進出口地面,做到地面無污漬。三是清洗所有垃圾桶、垃圾箱,做到垃圾及時清運,垃圾桶擺放有序。四是擦拭所有場所玻璃,分片分區(qū),責任到人,做到明窗凈幾,整潔有序。五是清查衛(wèi)生間、餐廳后門及機房的衛(wèi)生死角,做到劃片包干、責任到人,定時清掃、定期檢查。六是明確每日值班人員為當日責任人,負責全區(qū)衛(wèi)生督導工作,做到責任明確,全員參與,有問題早發(fā)現(xiàn)早處理,邊發(fā)現(xiàn)邊處理,絕不拖滯。七是對一線所有工作人員進行服務禮儀培訓,抓細節(jié)、提素質(zhì)、塑形象、促發(fā)展。八是嚴肅工作紀律,嚴格執(zhí)行上下班打卡制度、值班制度、請銷假制度,切實增強執(zhí)行各項制度的自覺性,主動性,提升服務意識,提高服務水平,愛崗敬業(yè),認真履行工作職責。 以此次清理整頓為契機,定州西服務區(qū)將常態(tài)化執(zhí)行更加嚴格的衛(wèi)生標準和紀律要求,力求使服務區(qū)各項工作在穩(wěn)步開展的基礎上向精細化管理逐步推進。
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