國慶節(jié)來臨，望都服務(wù)區(qū)為做好國慶小長假期間的服務(wù)保暢工作，召開節(jié)前工作部署會(huì)，早安排早部署早行動(dòng)，根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，對車流、客流進(jìn)行科學(xué)預(yù)判，多舉措確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，努力為廣大司乘營造安全便捷舒適的出行環(huán)境。 一是未雨綢繆，提前部署。節(jié)前下發(fā)通知，明確節(jié)日期間疫情防控、值班管理等各項(xiàng)工作，并要求各部門聚焦節(jié)前出行和節(jié)后返程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，進(jìn)一步完善應(yīng)急保障預(yù)案，明確人員職責(zé)，細(xì)化任務(wù)分工，并不斷加強(qiáng)服務(wù)區(qū)內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)急處置，保障各項(xiàng)服務(wù)措施落實(shí)落細(xì)。 二是排查隱患，強(qiáng)化安全。辦公室?guī)ьI(lǐng)維修班人員對全區(qū)設(shè)施設(shè)備開展節(jié)前安全大檢查，盯緊關(guān)鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)對服務(wù)區(qū)超市、餐廳、加油站以及配電房、租賃攤位等關(guān)鍵區(qū)域、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行“拉網(wǎng)式”安全隱患排查，同時(shí)，不斷加強(qiáng)對食品留樣、超市食品保質(zhì)期等日常檢查，規(guī)范食品采購、貯存、加工等流程；嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施，全面做好消殺工作，筑牢疫情防線。 三是強(qiáng)化保障，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)區(qū)經(jīng)營部門提前備貨，餐廳針對出行特點(diǎn)增加特色菜品，最大限度滿足顧客個(gè)性化需求。同時(shí)，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，設(shè)立溫馨服務(wù)臺(tái)，進(jìn)一步完善便民服務(wù)設(shè)施，免費(fèi)為司乘提供急救箱等便民服務(wù)，同時(shí)增加為老幼病殘等特需人員需要的延伸服務(wù)，切實(shí)為特殊人群提供方便。 四是創(chuàng)新經(jīng)營，特色展銷。依托十一黃金周促銷節(jié)點(diǎn),緊密結(jié)合實(shí)際,服務(wù)區(qū)提前聯(lián)系供貨商開展線下大促銷活動(dòng)，持續(xù)增加顧客粘性。假期期間，服務(wù)區(qū)還積極向過往司乘人員推廣會(huì)員制宣傳推廣活動(dòng)。 五是強(qiáng)化節(jié)日宣傳，營造國慶氛圍。服務(wù)區(qū)在公共場所區(qū)域懸掛五星紅旗，播放愛國紅歌，十月一當(dāng)天積極組織員工開展“升國旗、唱國歌”升旗儀式，營造濃厚的節(jié)日氛圍。 六是協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，處置到位。服務(wù)區(qū)積極與屬地相關(guān)部門聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，全力確保服務(wù)區(qū)安全有序運(yùn)營，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，值班人員和帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)在崗,通訊設(shè)備24小時(shí)暢通，進(jìn)一步提高應(yīng)急處置能力，確保突發(fā)事件及時(shí)應(yīng)對。另外，主動(dòng)對接主流媒體，并密切與氣象、媒體等部門的聯(lián)系，合理引導(dǎo)公眾便捷出行。 
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