近日,顧客將一面錦旗和一封感謝信郵寄到雄縣服務(wù)區(qū),并致電再次表示感謝。 3月29日,一位來自天津的顧客在趕往邢臺(tái)的途中,路過雄縣服務(wù)區(qū)時(shí)下車休息,離開時(shí)將衣服遺落在服務(wù)區(qū)廣場休息椅上。 顧客發(fā)現(xiàn)衣服不見后,通過服務(wù)區(qū)值班電話聯(lián)系服務(wù)區(qū),此時(shí)距顧客離開服務(wù)區(qū)已近兩個(gè)小時(shí)。由于衣服內(nèi)有現(xiàn)金和證件,顧客非常著急,接到電話后,服務(wù)區(qū)工作人員一邊安撫顧客,一邊派人立即到廣場尋找衣服,在得知衣服已經(jīng)找到,并且衣服內(nèi)的現(xiàn)金和證件都沒有丟失后,顧客懸著的心終于放下了。考慮到顧客不方便返回服務(wù)區(qū)領(lǐng)取衣服,服務(wù)區(qū)工作人員便聯(lián)系順豐快遞將衣服及衣服內(nèi)的現(xiàn)金和證件快遞給顧客。 雄縣服務(wù)區(qū)始終秉著全心全意為人民服務(wù)的宗旨,想群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所困。
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