拾金不昧是中華民族的傳統美德，涿州服務區員工面對司乘遺落財物不為所動，展現了良好的道德風尚和優秀品質。 4月30日清晨，一位顧客焦急的向客房前臺求助，稱在公共衛生間丟失手機一部，由于從事行業的特殊性，手機中存儲了重要的通訊信息和文字信息。客房領班宋麗娟了解情況后一方面報告值班經理，另一方面聯系保潔主管，幫助去找手機，失主也向高速交警求助，多方共同尋找丟失的手機。 與此同時，東區保潔員上交一部撿到的手機到服務區值班經理處，經核實就是失主的手機，失主見到失而復得的手機后，激動的無法言語，當即取出200元現金作為酬謝，被值班經理婉言拒絕。失主說：“我真的是發自內心感謝你們的熱心幫助，這部手機真的是對我太重要了，辛苦你們了，謝謝！非常感謝！” 涿州服務區員工用自己的實際行動，切實參與到“善行河北·愛心奉獻”學雷鋒志愿服務活動中來，弘揚了雷鋒精神，展現了涿州服務區人人學雷鋒、做好事，當志愿者的濃厚氛圍，提升了“祿發驛家”的良好形象。
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