6月25日下午,天津張先生將一面寫有“為民解憂 真誠服務”的錦旗送到崔莊服務區綜合辦公室主任丁童手中,以表達為其挽回經濟損失的感激之情。 5月30日下午,崔莊服務區辦公室接到張先生電話稱:其在服務區北區休息區離開時,將自己錢包落在餐桌上,包內裝有千元現金、身份證、多張銀行卡,離開服務區后才發現錢包不見了,十分著急。之后,服務區員工丁童立即到休息區尋找錢包,但并沒有發現錢包蹤影。經調取多個監控,逐個查看進入休息區的人員,最終確定拿走錢包的是一名司乘人員,已經離區,于是記錄下該人員的車牌號,丁童隨即通過當地派出所和這名人員取得聯系,最終追回遺失的錢包。 這面錦旗不僅承載著張先生的感激,更是對服務區員工的鼓舞和鞭策,在今后的工作中,服務區全體員工將再接再厲,更加真誠、熱情、耐心、用心的服務每一名司乘人員。 |