5月2日，一場久違的淅淅瀝瀝的小雨，給五一小長假填了點小插曲。盡管天公不作美，但是進出衡水服務區(qū)南北區(qū)廣場的車輛依然絡繹不絕，一線員工忙前忙后的同時，還積極向有需要的司乘人員伸出援助之手，用點滴行動顯溫情，用真誠扮靚服務區(qū)窗口形象！ 中午12：30分左右，嬰兒的陣陣啼哭聲在北餐廳格外刺耳，年輕媽媽一邊安撫著寶寶，一邊急匆匆的向吧臺走去，向收銀員詢問是否有奶粉，“因為出門著急忘了給孩子帶奶粉了”孩子媽媽面帶愧疚的解釋說。正當班的領班張淑花得知情況后，馬上安排后廚給孩子沖了一小碗米糊，并將母子兩人安排到母嬰室，安安靜靜地喂孩子！ 類似這樣幫助司乘人員的小事時常發(fā)生，遇到困難，您只要言一聲，衡水服務區(qū)的每一位員工都會竭盡全力的搭把手、幫助解決！
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