生活中的感動(dòng)無處不在,有些事情雖小,但在寒冬下足以溫暖人心。 1月29日下午1時(shí)許,交投中油京港澳高速保定西服務(wù)區(qū)加油站員工正像往常一樣為來往客戶提供加油服務(wù),這時(shí)一輛白色越野車引起了員工們的關(guān)注。被關(guān)注的越野車后方保險(xiǎn)杠左半部分損壞,懸于車尾之上。保定西站代理站經(jīng)理呂全海及機(jī)關(guān)幫扶人員黃達(dá)見狀,一邊為顧客加油一邊主動(dòng)詢問顧客車輛損壞原因。經(jīng)了解,顧客在出京路上出現(xiàn)追尾事故,因過節(jié)歸家心切且損壞程度不大故未經(jīng)過修理繼續(xù)上路,在高速公路上連續(xù)行駛,損壞程度有所加劇。油品加注完畢后,兩位同志主動(dòng)挽留客戶,并說明車輛帶有損壞行駛高速,長時(shí)間可能導(dǎo)致?lián)p壞部分持續(xù)擴(kuò)大,后方保險(xiǎn)杠出現(xiàn)全部脫落的風(fēng)險(xiǎn),造成不可預(yù)計(jì)的交通安全事故。考慮到客戶回家心切的實(shí)際情況,為保證每一位客戶安全返程,呂全海、黃達(dá)同志在征得客戶同意的情況下,利用加油站現(xiàn)有的維修工具對客戶車輛進(jìn)行了簡單處理。經(jīng)過簡單的處理,客戶的車輛暫時(shí)可以保證安全行駛,客戶豎起大拇指!對兩名員工的善舉表示感謝,同時(shí)也對加油站全體員工表達(dá)了新春的祝福。 安全無小事,尤其是在這闔家團(tuán)圓的新春佳節(jié),每一個(gè)家庭都盼望著遠(yuǎn)方的親人能夠平安回家,這也正是我們交投中油人的使命。修車的故事只是眾多交投中油服務(wù)故事中的一個(gè),那就讓我們繼續(xù)講好溫暖故事,為每位顧客的回家之路保駕護(hù)航。溫暖回家路,我們在行動(dòng),交投中油,為中國加油! |