為提升服務品質，進一步做好創新創效活動，助力企業經營年，打造專業團隊，落實好祿發公司《關于開展“匠心驛運”服務禮儀技能大賽的通知》文件要求，涿州服務區領導高度重視，積極組織。
大賽于7月25日拉開帷幕，服務禮儀技能大賽根據文件比賽規則和評分標準，涿州服務區進行了細化，包括筆試、實際操作、評委點評環節，筆試環節分為A、B卷，保證考核的公正性；擺臺操作是按中式宴會擺臺的標準進行比賽，重點考核操作的準確性及服務創新細節展示等內容，以“老代新”的模式強化了服務人員的業務知識水平。
這次活動以“學習、交流、創新、提高”為目的，通過崗位練兵、以賽促訓，提到了創新創效發力，加強工作技能的學習、交流和提升，進一步加強了員工的自身素質建設和樹立良好的服務區窗口形象，有效提高專業業務技能和崗位操作能力。 |
