11月7日晚八點一刻，值班電話響起，只聽有一個特別急促的聲音從那邊傳來，經過溝通了解到，原來一個小時前李先生在徐水服務區休息去廁所的時候，不小心把錢包丟在了廁所小間里，在接到電話后，值班人員立即打電話聯系保潔人員在廁所里挨個尋找，終于在角落的一個小內間里邊看到了一個錢包，里邊有大量現金，還有各種卡。 在經過核實后確定了就是李先生的錢包，當得知自己的包遺失在徐水服務區時，他急忙掉頭往回趕。李先生回到服務區領回錢包。看到里面的錢一分不少，他當即拿出500元表示感謝，但被值班人員婉拒。在李先生的堅持下，決定要給服務區做一個錦旗。 徐水服務區非常注重培養每一個員工的道德風尚，在招聘和培訓員工時，始終把員工的思想品德教育擺在重要位置。正如服務區工作人員常說的 “盡管崗位非常小，但高速公路上的工作人員，都是徐水的一個對外形象窗口，在這里工作，就代表了徐水的形象。讓每一個經過的人，都對徐水特別是徐水人有一個好印象！”
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