8月17日上午八點五十分,一位小女孩只身一人來到雄縣服務區北區超市尋求幫助,此時客商部主管劉秋英正組織超市員工進行疫情防控消殺工作,查驗小女孩健康碼、行程碼為綠碼并測溫登記后,秋英主管了解到:由于司機的疏忽大意,將本來目的地為雄縣停車區的小女孩送到了津雄高速上的雄縣服務區。 由于當時雄縣服務區沒有閑置的公務用車,秋英第一時間將情況匯報給服務區經理張鳳利,得到張經理指示后,秋英迅速與高速交警取得聯系,尋求他們的幫助。與此同時,女孩也告知了我們回家的方式,是乘坐下午三點半通往邢臺的高客。 在等待高速交警到來的一段時間里,秋英積極與女孩進行溝通,通過聊天的方式,打消了女孩的緊張情緒,秋英還貼心地為她準備了充足的食物和水,并和女孩交換了聯系方式,確保其安全到家。 高速交警到來后,秋英主管將具體情況予以告知,由他們負責將小女孩送往雄縣停車區。將小女孩送達后,高速交警還與雄縣服務區取得了聯系。 通過此次事件,不僅體現了秋英樂于助人的美好品質,還彰顯了雄縣服務區和兄弟部門的責任和擔當,體現了祿發公司的真情服務。 |