根據總公司文件要求，淶源北服務區以“紀律作風整治，服務質量提升”專項活動月為契機，在全區范圍內大力開展全面整頓工作，從工作紀律、服務意識、環境衛生等方位著手，真刀真槍用心改，切實保障整頓工作取得實效，且穩定持久常態化保持，以“不忘初心、牢記使命”為依托，竭力為過往司乘營造整潔優美的休憩與購物環境。 一是強化環境衛生整治，規范崗位職責，提升意識保服務質量； 組織職工與保潔人員齊上陣，對區內設施設備進行深度清理，加大督導檢查力度，規范崗位工作職責；同時對公共衛生間等重點區域進行全面排查檢修，對壞損設施設備及時修繕，對難以處理的遺留問題已積極與總公司溝通匯報，目前改造方案已初步成型，確保在最短時間內全方位處理； 二是合理利用閑置區域，開設煮面服務，盤活人力物力促增收； 淶源北服務區地處太行山、榮烏、張石高速公路三線交匯處，目前因區域優勢，車流量驟增，為進一步緩解因前期建區遺留問題導致的開水間較小，供水嚴重不足等情況，我區利用東區閑置餐廳，對外開放煮面服務，凡從服務區內超市購買桶面的顧客，均可享受現場烹煮服務，期間可另行散購雞蛋、榨菜、火腿腸等系列食品，既緩解了開水間供水量嚴重不足的缺陷狀況，又在忙碌中增強了員工干事創業的積極動力，同時進一步促進了經營業績的再提升； 三是切實舍小家顧大家，晝夜加班加點，力創服務區發展輝煌； 至環境整治活動開展以來，服務區結合“不忘初心、牢記使命”教育活動實際，全體員工對當前服務意識提升度、政治觀念敏感度、環境衛生保持度均有了更深刻的了解和認知，舍小家顧大家的責任意識不斷深化，加班加點無怨無悔，良好工作推進狀態的蛻變與提升，為淶源北服務區更好的向前發展奠定了堅實的基礎，也為大家在闊步前行的途中增添了信心與決心。 |
