一面錦旗，一份認(rèn)可，一份信賴！五一小長假京德高速大留鎮(zhèn)停車區(qū)，收到一面“大愛無疆 善德永存”的錦旗。 起因是這樣的：5月1日下午7點(diǎn)左右，大留鎮(zhèn)停車區(qū)值班人員在地下通道發(fā)現(xiàn)一位老人，疑似走失。值班人員趕緊上前詢問，老人似乎神志不清，只會說：遠(yuǎn)了、遠(yuǎn)了....值班人員發(fā)現(xiàn)老人無法說清家庭住址及身份信息，這可急壞了停車區(qū)的值班人員。因?yàn)槭峭盹垥r(shí)間，停車區(qū)值班人員為老人端來食物和礦泉水，并安撫老人的情緒。試著給老人家聊天、嘮家常，看是否可以問出一些有用的信息。經(jīng)過20分鐘左右的聊天，只能確定是附近村民，并不能得到準(zhǔn)確信息。隨后，停車區(qū)找來了當(dāng)?shù)氐谋嵑捅０矌椭黄鹪儐柪先说那闆r。但是老人根本無法說出自己的信息，無奈，只能看看老人身上是不是有什么線索。終于，在老人身上找到了一部老年手機(jī)，這才和老人家里人通上話。老人家兒子急切的說：謝謝你們了，我們?nèi)叶荚谡遥砂盐覀內(nèi)胰思眽牧耍x謝你們了…”。在經(jīng)過1小時(shí)候的等待，老人家兒子終于到了，停車區(qū)工作人員將老人安全的交到家屬手中。 于是，在5月3日下午，就出現(xiàn)了開頭送錦旗的一幕，老人的家屬專門來停車區(qū)送來錦旗，為認(rèn)真負(fù)責(zé)的京德高速人點(diǎn)贊，真心實(shí)意地說“：真的謝謝你們，你們真的不愧是“高速人”！對于老人或者老人家屬來說，這可能是一件大事，但對服務(wù)區(qū)來說，這就是日常工作的一部分，我們需要做的還很多。 
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