12月17日15時左右，保定服務區維修部主管王軍像往常一樣對西區空調進行例行檢修，檢修完畢后剛走出機房后發現后廣場停放的一輛京A牌照的小型貨車冒著濃濃的黑煙，不時伴有火苗從車斗中冒出。王軍立即意識到這是大貨車著火了，立即跑向失火車輛和周圍的司機一起叫醒了還在車上休息的司機，隨后立即撥打119火警報警，到辦公室通知服務區人員進行滅火。當天值班副經理王亞梅、林琳立即啟動消防應急預案，到現場指揮滅火工作，服務區所有在區人員隨即拿起樓道里的滅火器，并到加油站推大容量干粉滅火器到后廣場開展前期滅火工作。保安人員立即疏散了還在西區后廣場停靠休息的其他貨車，暫時封鎖了后廣場，保障過往司乘人員安全。值班人員立即上報了祿發集團值班室，上報了有關情況。服務區經理立即統籌安排，隨后消防部門趕到現場，16時左右，著火的貨車被撲滅。 據了解，司機馬師傅是從北京昌平出發，拉著一車廢舊電瓶前往河南焦作，剛打算進服務區休息一會兒，沒想到就可能因為電瓶摩擦發生火災。 保定服務區做為服務窗口單位，一直努力為過往司乘人員及車輛做好安全保障和服務保障工作，也希望過往的司乘人員能夠定時檢查自己的車輛，安全平安出行！ 
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