按照交投集團《關(guān)于做好2021年國慶期間高速公路服務(wù)保障工作》的工作要求和部署，祿發(fā)集團為提升所屬服務(wù)區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，營造良好有序的經(jīng)營環(huán)境，祿發(fā)集團服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室對所屬服務(wù)區(qū)開展服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)檢查工作，重點對廣場、公共衛(wèi)生間、加油（氣）站等場區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備完好性，超市、餐廳、后廚及外租攤位的文明服務(wù)、采購索證索票、內(nèi)控制度等管理等進行了檢查。 經(jīng)過檢查，部分服務(wù)區(qū)的做法值得推廣，一是淶源東服務(wù)區(qū)自費購買廣場環(huán)衛(wèi)車，使保潔工作省時、高效、便捷；二是藁城北后廚加工工具分類使用、定點存放、標(biāo)識清晰，易識別、易管理；三是淶源北服務(wù)區(qū)后廚冰柜內(nèi)食品歸類存放，全部半成品采用帶蓋保鮮盒貯存；四是衡水服務(wù)區(qū)索證管理完善，一日一臺賬，底數(shù)清楚，便于查驗和管理；五是易縣服務(wù)區(qū)第三衛(wèi)生間環(huán)境干凈、整潔，各類設(shè)施完好易使用，母嬰室環(huán)境溫馨、配置齊全。 為切實保障國慶節(jié)期間路域順暢，各服務(wù)區(qū)要結(jié)合往年客流情況，提前做好研判工作，根據(jù)車流情況適時增加服務(wù)人員，做好餐廳、超市和其他公共場區(qū)的保潔工作，為過往司乘營造干凈、整潔環(huán)境衛(wèi)生，提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。 |
