6月13日8點左右，途徑衡水服務區的八一制片廠某劇組劇務負責人急匆匆的走進餐廳，詢問服務員“我們有180名男同志要就餐，你們能容納下嗎？”“沒問題，我和值班經理聯系一下！” 經理李偉娜、副經理張彥軍和魏雙隨即做出部署：一是安排廚師、面點師立即加菜加飯，保證讓客人吃暖吃飽吃好；二是后勤人員全部到餐廳幫忙端菜端飯、清理餐具；三是安排保安迅速將車輛指引至客車停車位，將客人引領到小廣場排隊進餐廳就餐，來保障客人安全和廣場暢通。 衡水服務區始終以優質服務和滿足客人需求為興企的根本。“在你們服務區就餐，心里痛快、舒服、敞亮！”劇務負責人這句再普通不過的掏心窩的話，是對我們服務的至高褒獎。 
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