征途漫漫,惟有奮斗。春節(jié)期間,祿發(fā)公司所屬各服務(wù)區(qū)的奮斗者們,依舊堅守在一線工作崗位上,用真心、暖心、愛心讓司乘溫暖過大年。 全員在崗保防疫 “今年的春節(jié)與以往不同,在做好服務(wù)的同時,疫情防控工作也是我們的重中之重。”京港澳高速涿州服務(wù)區(qū)經(jīng)理郝志朋介紹道。今年春節(jié),服務(wù)與疫情防控交織,為了給過往司乘人員提供更安全的出行環(huán)境,涿州服務(wù)區(qū)嚴把防控關(guān),對所有進區(qū)車輛和司乘進行測溫、查碼、消毒并認真做好登記工作。在保證經(jīng)營不停歇、服務(wù)不斷檔的同時,將后勤力量充實到一線,及時對餐廳、室外廣場及公共衛(wèi)生間等區(qū)域進行日常的清掃頻次和消毒消殺,確保在崗1分鐘,服務(wù)60秒。“今年受到疫情的影響,涿州服務(wù)區(qū)‘年貨大集’未能如期舉辦,但為增加過年氣氛,我們開展了‘點燃春運暖心’活動。”服務(wù)區(qū)辦公室主任柳丹說道。服務(wù)區(qū)通過貼窗花、寫條幅、掛燈籠,免費送水、免費送水餃等一系列活動,讓過往司乘仍然感受到回家過年的溫暖。 
做好服務(wù)是初心 我在衡水服務(wù)區(qū)吃的餃子,您放心吧……”一位司乘給家里人打著電話說道。今年的春節(jié)受疫情影響,衡德高速衡水服務(wù)區(qū)按照疫情防控工作的要求,餐廳將堂食改為簡餐。雖是簡餐但烹飪菜品的味道和菜品質(zhì)量不簡,烤腸、水餃、米飯?zhí)撞偷仁喾N餐品應(yīng)有盡有,只為司乘能在服務(wù)區(qū)吃到熱乎乎的飯菜。“請您提供下健康碼。”從2月11日至17日,衡水服務(wù)區(qū)累計接待11.7萬余人,日均5000余次。為做好疫情防控工作,每天值班人員需要不厭其煩地說著同樣的話。這份“守門”的工作看似簡單,但實際操作起來卻會遇到很多問題。比如有的人不會使用這項功能,有的人記不清自己的身份證號、手機號,有的人不會寫字等諸多難題,當遇到無法提供有效證明時,值班人員便一遍遍地交給他們甚至親自給他們錄入信息。“一天班上下來口干舌燥,顧不上喝水上衛(wèi)生間,這‘看門’比看小孩還不容易啊。”正在值班的二穩(wěn)大姐哭笑不得地說道。 
你的奉獻我來溫暖 為響應(yīng)國家提出“就地過年”的倡議,唐津高速唐山服務(wù)區(qū)不少外地職工自覺自愿留在服務(wù)區(qū)值班值守。“師傅,幫忙看下我的車吧,不知為啥發(fā)動不了了。”一位司機把車停在外廣場,向汽修廠的張師傅尋求幫助。張師傅拎起工具箱前去查看,經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)是水溫偏高,立即打了半桶水給司機加水,待水溫下降后順利啟動車輛。這個春節(jié)沒有回家過年的汽修廠張師傅,自汽修廠開業(yè)至今已有24個年頭,20多年來春節(jié)期間汽修廠沒有讓司乘們吃過一次“閉門羹”,他們用自己春節(jié)的守候成為了司乘回家路上的堅強保障。為了讓大家安安心心在單位過好年,唐山服務(wù)區(qū)工會為職工發(fā)放瓜子、糖果、水果等年貨零食,除夕夜歡聚一堂,一起包餃子、一起吃年夜飯、一起看春晚、一同跨年,讓職工們真切地感受到大家庭的溫暖和其樂融融的節(jié)日氛圍。 
春節(jié)不休息 “春節(jié)不休息!堅守工作崗位,確保春運道路通暢。”這是保阜高速阜平西停車區(qū)“降溫池服務(wù)隊”為全力保障司乘出行安全而做出的鄭重承諾。由于這條路段的特殊性,為了預(yù)防事故發(fā)生,在阜平西停車區(qū)建立了免費降溫池,為此,“降溫池服務(wù)隊”的隊員們一年365天,一天24小時,每時每刻,在這里,都能看到他們堅守的身影。“這里白天室外溫度大約是零下4度,晚上零下10度左右,我們站在水里都能凍透了。”降溫池服務(wù)隊成員周偉說道。在零下的天氣里,他們要不停地疏導(dǎo)車輛、降溫輪胎、清理淤泥、鏟除冰塊……春節(jié)期間,每天約有500輛貨車在這里“祛火”。 
在疫情防控下的首個春節(jié),祿發(fā)公司所屬各服務(wù)區(qū)的奮斗者們,他們有的拿起體溫槍測量體溫,有的全副武裝定時消殺,有的雙手遞上熱氣騰騰的水餃,這樣溫馨的場景比比皆是,他們讓司乘人員的歸鄉(xiāng)之路有保障、更有溫度。
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