7月8日中午，昌黎服務(wù)區(qū)迎來了345人的旅游團并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的環(huán)境受到了司乘的好評。 據(jù)了解，從本年的3月份開展《團游客戶開發(fā)方案》以來，河北交投中油公司領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注，多次前往服務(wù)區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)工作。公司上下聯(lián)動，多措并舉，共同努力，為服務(wù)區(qū)餐廳創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境，并積極在微信客戶群宣傳團餐優(yōu)惠政策，張貼促銷活動海報，現(xiàn)場為顧客講解公司推出的一系列套餐活動，收到顧客的一致好評。 7月初，昌黎服務(wù)區(qū)經(jīng)理賀旭在微信朋友圈得知山東濱州文化教育旅行社的滕總要帶領(lǐng)濱州實驗小學(xué)700名師生分兩批到北戴河進行研學(xué)。賀旭第一時間聯(lián)系到旅游公司老板，起初對方拒絕了提出的合作。但是賀旭依舊耐心溝通，詢問對方是否對價格上有異議還是有其他顧慮，并積極向?qū)Ψ酵其N服務(wù)區(qū)就餐環(huán)境和菜品質(zhì)量，還特意為這個團游向公司申請了最大的優(yōu)惠政策。功夫不負有心人，最終成功開發(fā)這個團游客戶。 7月8日中午11時50分，八輛大巴車陸續(xù)到達。服務(wù)區(qū)保安將其引領(lǐng)至預(yù)留車位，后勤部門對就餐、購物、如廁、打開水的旅客分別進行了引導(dǎo)，餐廳特意開通了綠色通道，為團游旅客依次發(fā)放餐具，并事先加設(shè)臨時桌椅，南北區(qū)餐廳同時就餐，確保團游顧客能及時享受到熱氣騰騰的美味飯菜，考慮到就餐小學(xué)生居多，,餐廳還精心準備了薯條、雞塊、松仁玉米等深受小朋友喜愛的菜品。精心到位的準備、周到熱情的服務(wù)、全面細致的跟蹤，才出現(xiàn)了今天餐廳內(nèi)345人旅游團就餐時井然有序的場景。 “感謝昌黎服務(wù)區(qū)所有工作人員的熱情周到服務(wù)，我們345名師生用餐非常愉快，期待下批學(xué)生還到咱們昌黎服務(wù)區(qū)就餐！”帶隊的老師不禁感嘆道。昌黎服務(wù)區(qū)并不是個例。據(jù)河北交投中油總經(jīng)理金濤介紹，今年以來，公司著力打造“舌尖上的服務(wù)區(qū)”，不僅提供種類豐富的自助餐，并且各服務(wù)區(qū)都開設(shè)了當(dāng)?shù)靥厣〕缘辏槍F游等大型客戶開展“一客一議”政策，我們通過豐富餐飲業(yè)態(tài)、提升餐飲品質(zhì)、改善服務(wù)環(huán)境等方式，為過往旅客提供便攜、舒心的服務(wù)。 
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