9月19日至21日,祿發(fā)集團(tuán)所屬各服務(wù)區(qū)迎來(lái)了中秋節(jié)假期人流量的高峰。為切實(shí)保障司乘出行安全順暢,祿發(fā)集團(tuán)提前部署,多措并舉,堅(jiān)守崗位,圓滿(mǎn)完成了服務(wù)保障工作。 提前部署早謀劃 在假期前夕,祿發(fā)集團(tuán)提前部署各項(xiàng)工作,確保司乘度過(guò)平安歡樂(lè)祥和的節(jié)日。一是各服務(wù)區(qū)繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控常態(tài)化措施,通過(guò)采用隔離網(wǎng)等隔離措施,只保留一個(gè)進(jìn)出通道,并安排專(zhuān)人落實(shí)體溫檢測(cè)、“亮碼”準(zhǔn)入制度,同時(shí),做好室內(nèi)場(chǎng)所通風(fēng)、消殺工作,將常態(tài)化疫情防控措施落實(shí)到位,毫不放松抓好以下疫情防控工作;二是各服務(wù)區(qū)提前做好研判工作,加大商品儲(chǔ)備和油品供應(yīng),確保食品安全,并保證公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,全方位做好服務(wù)保障工作;三是加強(qiáng)安全管理,各服務(wù)區(qū)要提高員工應(yīng)急處置能力,加大停車(chē)場(chǎng)保安巡查力度和夜間值班,提升安全防范能力,有效保障司乘財(cái)產(chǎn)安全;四是做好文明和延伸服務(wù),各服務(wù)區(qū)要根據(jù)中秋節(jié)日特點(diǎn),積極開(kāi)展豐富多樣的主題活動(dòng),突出“地方文化上高速”的主題,營(yíng)造良好的服務(wù)區(qū)商業(yè)氛圍。同時(shí),各服務(wù)區(qū)做好延伸服務(wù),為司乘提供高速公路地圖、24 小時(shí)開(kāi)水、急救箱、電源設(shè)備、修車(chē)工具等多項(xiàng)服務(wù)措施。 精心布置氛圍強(qiáng) 為營(yíng)造中秋節(jié)的氛圍,進(jìn)入保津高速雄縣服務(wù)區(qū)超市,整齊的貨架,充實(shí)的貨品,懸掛的彩旗,漂亮的氣球,精心的布置,給人耳目一新的感覺(jué)。為滿(mǎn)足司乘多樣化需求,雄縣服務(wù)區(qū)節(jié)前對(duì)貨品提前進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì),結(jié)合司乘的喜好,豐富了賣(mài)場(chǎng)商品,并在特產(chǎn)區(qū)內(nèi),增添了北京特產(chǎn)、保定非物質(zhì)文化遺產(chǎn)類(lèi)食品。除此之外,京港澳高速徐水服務(wù)區(qū)為營(yíng)造良好的環(huán)境,對(duì)休閑區(qū)進(jìn)行了翻新,改造了超市門(mén)頭,整體布局看起來(lái)非常美觀、大方。服務(wù)區(qū)在廣場(chǎng)上,推出了當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)與驢肉火燒,為回家團(tuán)圓的司乘增加了更多選擇。 智能測(cè)溫保安全 張石高速淶源北服務(wù)區(qū)為全力做好疫情防控工作,在服務(wù)區(qū)入口處提前設(shè)置智能化體溫檢測(cè)設(shè)備、張貼健康碼和行程碼,提高檢測(cè)效率,減少人員聚集。“歡迎光臨,請(qǐng)您測(cè)量體溫。”這是京德高速蘇橋服務(wù)區(qū)的測(cè)溫機(jī)器人在工作。蘇橋服務(wù)區(qū)在采用傳統(tǒng)防疫手段的基礎(chǔ)上,增設(shè)了兩臺(tái)智能測(cè)溫機(jī)器人,新穎的方式吸引了過(guò)往司乘踴躍嘗試,讓測(cè)溫工作變得生動(dòng)有趣。 抽獎(jiǎng)活動(dòng)送祝福 “太好了,媽媽?zhuān)页榈搅颂氐泉?jiǎng),我要找服務(wù)員姐姐給我兌獎(jiǎng)。”一位抽到獎(jiǎng)的小朋友興奮地說(shuō)道。據(jù)了解,今年的中秋節(jié),京港澳高速涿州服務(wù)區(qū)在餐廳、超市、加油站共同開(kāi)展“慶中秋、迎國(guó)慶、好禮享不停”的聯(lián)營(yíng)活動(dòng)。同時(shí)舉辦了抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品包括自制精美月餅禮盒、自助餐券、環(huán)保購(gòu)物袋、兒童玩具等。熱鬧的氛圍、豐富的獎(jiǎng)品,吸引了許多司乘參與,抽獎(jiǎng)活動(dòng)也為司乘帶來(lái)了節(jié)日的驚喜。 業(yè)態(tài)活動(dòng)誠(chéng)意滿(mǎn) “我最喜歡吃五仁餡兒了,有小時(shí)候的味道。”一位在衡德高速衡水服務(wù)區(qū)用餐的司乘邊吃邊說(shuō)道。他說(shuō):“我是一位貨車(chē)司機(jī),常年在高速公路上拉貨,今年中秋又趕不上回家了,能吃上一塊月餅,也算是過(guò)節(jié)了。”據(jù)了解,中秋節(jié)當(dāng)日,衡水服務(wù)區(qū)同司乘一起過(guò)中秋,在自營(yíng)餐廳推出贈(zèng)送月餅的活動(dòng),活動(dòng)期間共贈(zèng)送月餅200余塊,軟糯的餅皮配上滿(mǎn)滿(mǎn)的餡料,滿(mǎn)口酥脆,得到了司乘的一致好評(píng)。此外,服務(wù)區(qū)還在餐廳、日用品超市、“衡水老白干”酒類(lèi)超市和跨境電商超市內(nèi)開(kāi)展多項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)。 |