3月29日下午，唐縣服務區(qū)保安人員協(xié)助高速交警救助了一名患有精神疾病的患者。 經(jīng)了解得知，該乘客患有精神方面疾病，乘坐的是張家口-石家莊的大巴車，在車輛行駛過程中就有跳車及砸車窗等危險行為發(fā)生，已經(jīng)對大巴車上的其他乘客造成了影響。大巴司機立即報警，并就近到唐縣服務區(qū)停車尋求幫助。唐縣服務區(qū)了解情況后，立即安排值班中層及保安人員到達現(xiàn)場協(xié)助高速交警對該安撫患病乘客、疏散其他乘客及圍觀人員，為患病乘客取來被褥保暖，引導醫(yī)護人員到達現(xiàn)場，一直到家屬到服務區(qū)將其接走，保證了該患病乘客的安全及服務區(qū)的正常秩序，患病乘客的家屬對服務區(qū)的熱情幫助和細心照顧表示了深深的感謝。
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